全球航空货运物流商中的“大象”——中外运敦豪（DHL）——已与Ricoh公司和可穿戴计较处理方案专家Ubimax公司合作，在这家集成商的供应链单位实施试点项目：通过测试智能眼镜和加强现实手艺能力，在荷兰仓库查验手艺的无效性和合用性。整个尝试持续了3周多时间，10名员工配备了谷歌眼镜和VuzixM100系统，通过设备上显示的图形来指点他们在仓库中的操作，这将加快选货流程并削减报酬错误。在选货过程中，显示器可显示各自的使命消息，包罗货物在哪个通道、和数量等。
新面料和新材料的呈现为新的包装处理方案供给了成长的路子。杜邦手艺公司开辟了Tyvek空运货色层。这些层对雨水、虫豸、冷凝，以及无害气体和蒸气等进行了无效的防护。白色的微纤维概况供给对太阳的反射，构成层；而金属内壁供给了低辐射的层，以协助维持包内焦点温度。越来越多的航空公司，如航空逐步起头利用这类新手艺，次要是药品运输，但也越来越多地用于易腐产物。
在新手艺的利用上，巴宝莉（Burberry）这家全球赫赫出名的豪侈品公司历来是业界进修的楷模。好比2011年，巴宝莉在伦敦时装秀上联手社交软件Line向全球观众直播秀场实况；2014年，在上海开设首家利用无线射频手艺（RFID）的中国旗舰店；2015年，其新品Banner手袋发卖不如预期，公司就通过数据系统检索客户消息，方知缘由在于产物海报吸引力不敷强，从而颠末改良之后，使这款手袋的发卖量添加了100%。该公司对于新手艺的利用，可否催生航空货运公司一些灵感和思维？
□本报特约撰稿人倪海云
在“红海”中，DHL把立异作为一种计谋东西来阐扬它的合作劣势。为此目标，它已成立了称为“客户处理方案和立异”的营业单元，重点针对焦点行业，集中在一个相对狭小的范畴，如汽车、能源、生命科学和医疗行业。这些行业的产物价值高、运输尺度高。对此，DHL但愿通过先辈手艺和多范畴的立异产物改良操作，包罗仓库主动化、先辈分拣手艺、运输东西开辟等。
在食物或农产物收割的时候，污染风险就具有每个阶段，从农场到餐桌，从卸车到超市，从打包到零售等诸多环节，很多变量影响着食物处置的流程，这些都是难以节制的，几乎每个食物项目都面对各类病菌的传染问题。
此外，CHEP公司的手艺也值得称道，该公司集装器办理的CanTrack系统，可以或许追踪设备在全球各地的分布环境。CanTrack会追踪监测集装箱环境，若是遭到任何影响或冲击，或在活动、温度、压力有任何更改，会发送消息。它也能够侦测出集装箱呈现损坏的环境，让业主找出缘由，从而采纳办法，进一步防止雷同事务发生。并且更为主要的是处理了安装电池供电问题，不消再担忧这些电池会没有电。CHEP的团队在IT主管FlorisKleijn的带领下操纵太阳能电池供给的能量，以连结设备运转。虽然这听起来充满但愿，由于感受此次要是针对设在中东地域或阳光充沛地域的航空公司，似乎高纬度地域的航空公司会有些忽忽不乐，但现实并非如斯。按照CHEP的说法，每两天只需几个小时的太阳光映照就够充电了。一天两次发出的消息仅利用6％~10%的电力，无法充电时会连结长达两周的运转。
新手艺指导新变化
DHL每年重点工作之一是发布年度物流趋向演讲，该公司把这描述为：“这是一个环节的东西，以确定和评估主要的社会、贸易和手艺趋向，包罗对我们的客户以及对物流的影响。”DHL公司办理层孔殷地勤奋想将一些立异手艺积极保举给它的客户。该公司颁布发表，本年将在新加坡成立亚太立异核心。此核心的目标就是为亚太区市场投资阐发新成长趋向、处理电子商务问题和供给最初1英里处理方案，还将为主办立异工厂、论坛，为客户、立异伙伴和业内专家搭建起交换实践的平台。
在全球激烈的集运商合作范畴，美国联邦快递预备收购TNT。在包罗UPS、联邦快递、DHL、TNT在内的四大国际快递公司中，TNT是实力最弱的。联邦快递将出资48亿美元，通过收购获得欧洲空运和地面运输收集。按照TNT官网的引见，该公司的欧洲公收集无与伦比，毗连40多个欧洲国度，具有19个公枢纽和550个站点，并与TNT的国际空运收集无缝对接，每天递送约100万件包裹、文件和托盘点物。若是两家归并获得核准，那么DHL将间接面临实力翻倍的合作敌手。
现在给所有食物贴上标签，成为必需之举、时髦之举。在美国，用于和追踪新鲜产物的次要东西是温度标签或姑且标识表记标帜。温度标签供给及时的温度数据，并答应操作者处理所发生的任何问题，他们通过不竭地收集数据，来整个供应链过程中的温度变化。好比，美国南方专业食物公司利用了由以色列BT9科技无限公司制造的Xsense标识表记标帜，用来、阐发和收集相关运输数据。一种生果达到公司的仓库后，从数据能够看出，从出发到抵达只要2摄氏度的温差。可是，从Xsense的汗青数据申明在运输过程中发生了10摄氏度的变化。这一消息会让公司调整流程，明白该若何处置产物。
此刻，新手艺正在马不停蹄改变大活和商务模式，我们不晓得接下来新手艺还将发生什么样的变化？新的贸易模式若何通过互联网以及挪动设备催生？此刻雷同于苹果手表的智妙手表能否会变化既有的模式？智能眼镜能否即将改变我们对待世界的体例？所有这一切都没有现成的谜底。可是有一点是必定的，各家企业都在想方设法实现冲破，在航空货运范畴开创一片“蓝海”。
CargoHub公司的简化索赔流程处理方案也值得关心。其CargoClaims利用一个单一集成的平台，尺度化索赔消息，使公司得以收集、阐发和互换数据。CargoClaims目前有三个版本：根本版本，免费答应以电子体例向航空公司提出索赔申请的；高端版本需要收必然费用；企业级版本供给了加强的可见性。同时，引入的人工智能手艺被称为“Clive”的软件使用法式也颇受接待，包罗吨位办理、需求预测和营运办理。Clive操纵及时数据进行人工智能手艺阐发，好比需求预测使用法式模块操纵所成立的预告方式连系“群体学问”（从公司员工、贸易伙伴那里获得的消息，以及其他方面的消息）进行预测，如许精确度会大幅提高。
■延长
总而言之，新手艺和互联网将深刻地影响我们人类社会的历程，成为立异驱动成长的先导力量，将改变整个全球航空货运的邦畿。此刻的问题就是：我们对此预备好了吗？
过去，这类产物次要是泡沫包装，在包装外部安放冷却剂，诸如干冰或冰袋等。然而，因为食物平安日益严酷的监管，以及企业需要耽误产物在货架上的生命周期，具有先辈手艺的包装正在进入这些航空货运企业的视野。
此后，包装利用新材料曾经成为手艺成长的趋向。好比美国包装专家型公司——Ernest包装处理方案公司——就不断在研究新面料和材料。此刻研究的重点是若何处理对流问题，通过利用分歧材料更好的节制水分含量发生。按照Ernest的测试，利用新材料的包装能够“点窜”包装内的大气压力系统，旨在连结不变温度至多48小时。
新手艺催生新材料
好比，DHL装运秘鲁出产的芦笋，作为新鲜产物，保留时间无限。公司已安装温度和湿度监测设备，而且下载了各类数据。若是DHL发觉而且确定温度没有满足要求，没有在设备内进行过恰当的预冷，或者曾经有些腐臭气息的话，那么公司会立即通知客籍出产地和目标地的相关方：产物将近腐臭了，需要采纳应急办法。有可能呈现收货人与托运人都同意不克不及领受该产物。这一主要决定协助了DHL避免严重的索赔，由于这是季候性产物，在物流过程中丝毫不克不及掉以轻心。
冷链新手艺怎样玩？
莫非没有处理方式了吗？谜底明显能否定的。现在，各类智能手艺能够协助冷链托运人防止产物变质和物品丢失。若是操作者和出产商准确通过冷链存储及办理产物，那么能够削减细菌传染的风险。不间断的冷链包罗：维持给定的温度范畴，不间断储存和分拨各类产物，用来协助确保其平安和耽误新颖农产物、海鲜、冷冻食物，以及摄影、化学品和药品等的保质期。
此刻，很多航空货运企业将成长的重点关心在新鲜易腐产物运输上。同时，运输市场的距离也在大幅耽误，就像南美的种植者很是欢快地向中国的消费者运输本地的农产物等，如智利车厘子的包机运输。在某种程度上，货运航空公司曾经可以或许利用冷链物流根本设备和手艺，为高价值产物（好比药品）和新鲜易腐产物供给办事。现在的门槛正在提高，很多运输企业需要更多的量身定做的处理方案，好比若何无效包装就是此中需要当真处理的问题。
按照DHL的说法，此次测试证明，利用智能眼镜获得了合座彩，认为加强现实手艺会在更多的供应链相关范畴被利用，并且使工作效率提高了25%。按照这些成果，DHL正在和Ricoh公司评估完全推出这一处理方案的可行性。该公司曾经看到了这项手艺在提高运输质量、改良最初1英里交货体例和供给增值办事方面的潜力。
让“大象”飞起来
从监测温度到检测装运，从冷链到运输交付，从起点到最终的消费者手中，现在的先辈手艺和东西正在协助托运人以及各类货运办事供给商在各个环节不竭推陈出新，以确保所运输的产物合适一切要乞降，运输到消费者手中的产物新颖平安。
（倪海云）
冷链托运人面临的另一个挑战是：产物收成后的平安处置和货运代办署理等问题。美国佛罗里达大学食物科学手艺核心已培训DHL全球代办署理公司工作人员更好地领会种植者和打包者的流程，以及物流和产物收成后的流程，次要想处理的就是若何配合勤奋来维持在整个供应链中的冷链问题。DHL利用了基于无线射频识别手艺的GPS数据温度标签。这些传感器不只是数据记实仪，也是数据日记。记实仪只是在中继点记实温度和湿度——好比物流站、起点和目标地等——但数据日记是每小时以至每分钟都要供给演讲的，以供办理者作决策。数据日记所供给的材料给托运人和物流供给商确立了“大局观”——领会运输流程中的具体每一步。