第一,中国生齿浩繁。实体商铺辐射的范畴无限,也就三五公里的范畴,客户量有天然鸿沟。而互联网是范畴经济,在天猫网上商城,一家店就能笼盖全中国,辐射范畴无限扩大了。中国生齿浩繁,就能导致收集运营的固定成本平摊在每个用户身上,变得极低。电子商务的边际成本又几乎为零,这就使得中国电商在网上卖工具的成本劣势比美国更较着——美国生齿没那么多,销量没那么大,固定成天职摊后比中国高。
最终,线上的流量成本、物流成本跟下降中的线下房钱、运营成本会达到均衡,在这个时间点上,中国的O2O会达到相对不变的形态。
第四,美国商铺能做出本人的特色,卖一些纷歧样的商品,立异带来的差同化使得消费者无从比价,立异,能带来高一些的毛利。中国百货业发卖的工具同质化程度较高,如许消费者容易比价,商品价钱就会被压低;同时中国百货业运营效率低下,成本较高。
在中国,你从家走到百货大楼或家电卖场的时间价值,相对快递把货色从商铺送到你家,要贵得多。由于中国有大量廉价劳动力,能够做到江浙沪6块钱包邮、隔天到货。但美国人工办事是很贵的,所以物流效率没这么高。在美国上彀买工具,两三天后送到是很一般的,在中国就会感觉怎样这么慢,我们晚上十点在京东网下单,第二天早上十点就到,由于它能让劳动力很是拼命且廉价地干这个活。
总之,由于线上线下现实环境的庞大差别,中美互联网化的成长标的目的判然不同。
第二,跟着中国劳动力供给的削减,物价的上涨,以及90后、00后吃苦的下降,中国劳动力的价钱必然会越来越贵,所以物流成本会上升,这将导致电商劣势不再较着。
刘润:我总结的四个缘由简直会发生变化,然后会影响互联网化的成果。
刘润:在美国,保守贸易跟互联网的差距是很小的。因而,美国的十大电商里有七个是保守企业做的,沃尔玛、史泰博都进入了十强。而基于以上四个缘由,中国的线下与线上差距十分悬殊,互联网劣势较着,因而中国的次要电商都是纯粹的互联网企业。
记者:为什么中美O2O有这么大的分歧?
记者:事物老是不竭在变化,您能对中国互联网化的将来趋向做一些阐发吗?
起首,良多人发此刻网上开店成本低,纷纷把本人的店从线下搬到线上。这会导致贸易地产房钱降低、售价下降,目前中国贸易地产的供应激增也在加剧这一趋向。最终贸易地产的售价和房钱会回归到“一般”程度。这将缩小线上线下的差距。
第三,美国是地贱人贵的贸易,中国正好相反,地贵人贱,良多房子卖得比美都城贵。地贵,导致线下贸易的置业或房钱成本高,房钱传导到商品价钱上,于是商品的定倍率(零售价:出厂价)凡是也很高。而网上商品无需领取高贵的房钱,加上快递办事廉价,使得线下贸易的劣势愈加较着。
记者:您与这些外企高管交换互联网化,有哪些与大师分享?
10月16日,润米征询董事长刘润受全球五大猎头之一史宾沙邀请,与沃尔玛、史泰博、百胜、欧莱雅、万事达、TNT等企业的中国区总裁会商互联网化。
今天中国的电商,其实仍是在享受生齿盈利,只是廉价劳动力从本来的中国制造,转到了物流。我想,这就是为什么马云做菜鸟的缘由,也是刘强东大量投资物流的缘由。物流的成本劣势,是电商的穴。以前中国的廉价劳动力在工场,此刻的廉价劳动力在上。
刘润:很是分歧。我最大的感触感染是:贸易的庞大差别,导致中美的互联网化,曾经很是分歧的两条道。
刘润:由于场景完全纷歧样。我跟这些外企的中国区总裁沟通后,总结了导致中美互联网化径分歧的四个缘由,也就是四个完全分歧的场景。
我们再考虑一个要素,目前电商的流量价钱曾经比力高了,之前中国的电商平台很是集中,它有垄断去收取比力高的流量价钱,而跟着京东、拍拍、一号店、苏宁易购、国美等电商的兴起,商家能够分离到这些平台,流量价钱会有必然下降,但这部门成本终究具有。
第三,保守企业正在勤奋立异,提拔效率,这是中国经济的前进。
记者:还有一个问题是为什么中国叫互联网化,美国叫digital?
所以美国百货业的O2O支流标的目的是OnlinetoOffline,线上到线下,而中国百货业的O2O更多是OfflinetoOnline,线下到线上。标的目的完全相反。
第二,互联网作为虚拟具有,跟现实是靠“物流”来毗连,通过快递把货色送到你家来告竣“虚拟现实化”。因而物流成本就成了影响电子商务成长的环节要素。这很是很是主要。
所以,我的结论是,中国的线下贸易必然不会被覆灭,但它正在履历一轮线上线下再均衡的历程。过高的利润会被消弭,过低的效率会被提高,过高的房钱成本会被降低,过低的物流价钱会回到一般程度。这些大的变化完成后,线上线下贸易的款式会不变下来。中国这一轮互联网化大的款式大致会确定下来。
中国叫互联网化,指的是贸易模式的转型,更多是企业运营计谋层面;美国叫digital,是由于它把线下的贸易模式用数字的体例营销出去,互联网只是营销东西,更多是企业营销战术层面。人们仍是会到线下来,你看美国亚马逊网站比来也在线下开店。所以在美国,线下的保守企业未必会碰到中国一样的庞大压力。
中国保守企业研究的“互联网化”,在美国叫“Digital”,即数字化。在中国,几乎只要外企会用这个提法,别的就是市场部分,叫做数字营销(DigitalMarketing)。不只是两个名词的分歧,寄义也纷歧样。
好比,我们会商到百货业时,美国人很天然地认为,O2O是线上下单,然后到线下(如沃尔玛)自提;中国因为网上商品较着比百货商铺廉价,O2O是线验,然后扫描二维码到线上下单。
这四点导致了中美电商、O2O、互联网化的极大分歧。